Pour répondre efficacement en amont de l’indemnisation, nos experts offrent également un niveau d’excellence technique lors des expertises réalisées par téléphone. 3 plateformes de télé-experts optimisent ainsi chaque jour la relation client avec un point d’entrée et de sortie unique. Nos équipes récoltent les informations nécessaires auprès des assurés pour établir un avis technique et chiffrer l’indemnisation contractuelle en fonction des garanties à destination de l’assureur. Notre mission de gestion de sinistre peut être complétée par l’intervention de nos partenaires pour la réalisation des diagnostics, réparations ou remplacements.